3)第五十五章 工友之家_重生1998之混也是种生活
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  的人必然不少,对不对?”

  李波点点头。

  “每个人的需求都是多种多样的,我敢打包票,每一个路过或者进来买汽水的人,肯定同时也有其它需求;”

  “比方说,买了汽水后想去找一家好吃点的烧饼摊,但是不知道哪家更靠谱一点。”

  “又比方说,他家的电视坏了,可是又想多省点钱,不想去找他们门口的那家黑心维修店。”

  “这个时候……如果他们看见了你门口那块牌子,或者你给每一个客人追问一句需不需要免费的咨询帮助,你猜他们会不会抱着试探的态度把他们的需求告诉你?”

  这时候,张晓萌和李波反应过来了:“你是说……我们跟那些开出租车的司机一样,给客人推荐服务项目?”

  杨铸点点头:“没错,到时候你就把对应的业务介绍给你们老乡,或者信得过的优质商家。”

  “如果真的能给他们带来业务,你猜他们会不会吝啬那一点业务介绍费?”

  “而客人得到了满意的服务之后,会不会帮你们在同事朋友周围做宣传?”

  “如此一来,就会形成一个良性循环——客人越满意,找上来的新客人就会越多;找上来的新客人越多,那些想找你帮忙的商家就会越多;想找你帮忙的商家越多,你赚钱越多的同时,提供的咨询服务质量就越高。”

  听到杨铸的解释,张晓萌和李波眼睛顿时亮了起来。

  杨铸接着说道:“有几个事情需要你们记住。”

  “第一、泉城汽水好歹算是有一些名气,有了这块招牌给你们授信,在初期你们用不着觉得客户会觉得你在骗他们,放心大胆地给每位买了汽水的客户推销你们的免费咨询就是。”

  “第二、各个地方的情况不同,因此商家成单抽佣这块我们没法一开始就给出比例,这个需要你们试运营一两个月,上报数据之后,才能给每个城市制定各自的统一抽佣比例;但我希望你们能抱着细水长流的心态去跟那些商家和个人谈,从一开始就要算好账,在能拿到自己相对满意的收益前提下,抽成比例不要太高,未来我们倚仗他们的地方还很多”

  “第三,我希望你们不要忘记为什么当初我们会取工友之家这个名字,在同等条件下,我们一定要优先照顾那些下岗工人和周边生活困难的商户,而不能为了那一点点眼前的利益,丢了自己的初衷。”

  看到杨铸脸上少有的严肃之色,初次见面的李波和张晓萌就算了,跟杨铸不算陌生的张胖子却心里打了个激灵,知道杨铸这算是在侧面敲击他们这些区域监督员。

  看来,接下来的工作重心除了传授这个免费咨询的业务模式之外,这个一对一的谈心工作,也是重中之重啊……

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